{"id":61,"date":"2021-05-25T12:03:49","date_gmt":"2021-05-25T10:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/amandes-et-cie.com\/?page_id=61"},"modified":"2021-05-25T12:03:50","modified_gmt":"2021-05-25T10:03:50","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amandes-et-cie.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la vente en ligne de la boutique Internet de la marque Amandes et Compagnie. Le catalogue est visible sur le domaine amandes-et-cie.com. Ces conditions s’appliquent \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour la vente \u00e0 emporter ou \u00e0 destination des professionnels.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 1 \u2013 ARTICLES ET PRODUITS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les produits propos\u00e9s sont ceux qui figurent dans le catalogue publi\u00e9 sur le site sous r\u00e9serve du bon fonctionnement du site.<\/p>\n\n\n\n

Chaque produit est pr\u00e9sent\u00e9 accompagn\u00e9 d\u2019une photographie et d\u2019un descriptif \u00e9tabli par Amandes et Compagnie.<\/p>\n\n\n\n

Les descriptifs sont destin\u00e9s \u00e0 pr\u00e9senter au client les caract\u00e9ristiques essentielles des produits avant la prise de commande d\u00e9finitive et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilit\u00e9 de Amandes et Compagnie.<\/p>\n\n\n\n

Les visuels des produits sont fournis \u00e0 titre indicatif et ne sont pas contractuels.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tendue territoriale : Les offres sont valables pour tout achat effectu\u00e9 en ligne et pour livraison en France M\u00e9tropolitaine<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 2 – CONDITIONS D\u2019APPLICATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont port\u00e9es \u00e0 votre connaissance pour vous permettre de passer commande en toute connaissance.<\/p>\n\n\n\n

Vous vous engagez \u00e0 remplir le bon de commande avec pr\u00e9cision et rigueur : \u00e0 renseigner int\u00e9gralement les diff\u00e9rentes rubriques n\u00e9cessaires au bon traitement de la commande : choix du\/des produits ; quantit\u00e9 de produits souhait\u00e9s ; renseignement de l\u2019adresse de facturation et de livraison ; validation de la commande apr\u00e8s v\u00e9rification ; paiement de la commande dans les conditions pr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n

Quand vous cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Paiement\u00a0\u00bb, vous reconnaissez avoir la pleine capacit\u00e9 juridique pour vous engager au titre des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente que vous acceptez pleinement et sans r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 3 \u2013 DISPONIBILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tous les produits sur le site sont disponibles et nos offres sont propos\u00e9es dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n

En cas d’indisponibilit\u00e9 de produit apr\u00e8s passage de votre commande nous vous en informerons par mail dans un d\u00e9lai de 48 heures (jours ouvr\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

Vous pourrez alors demander l’annulation de tout ou partie de votre commande ou l’\u00e9change du ou des produits manquants ou attendre une nouvelle fabrication sous 48 h.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 4 \u2013 EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les exp\u00e9ditions sont trait\u00e9es dans nos locaux dans les 48h ouvr\u00e9es (ou \u00e0 une date ult\u00e9rieure si cela est express\u00e9ment stipul\u00e9 dans la commande). Les envois sont g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9s par Shop2Shop de La Poste et n\u00e9cessitent environ de nouveau 48h.  Il est prudent de pr\u00e9voir 1 ou 2 jours suppl\u00e9mentaires en p\u00e9riode de f\u00eates.<\/p>\n\n\n\n

Envois exclusivement en France M\u00e9tropolitaine.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de livraison en fonction du poids, sont indiqu\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n

Pour des envois importants ou des informations compl\u00e9mentaires, veuillez nous contacter.<\/p>\n\n\n\n

Il appartient au destinataire de v\u00e9rifier la livraison \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e, et de faire toutes r\u00e9serves qui apparaitraient justifi\u00e9es, voire m\u00eame de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 ouvert ou s\u2019il porte des marques de d\u00e9t\u00e9rioration.<\/p>\n\n\n\n

Le client est responsable des coordonn\u00e9es du destinataire. Ces mentions doivent \u00eatre pr\u00e9cises, exactes et compl\u00e8tes pour permettre une livraison dans les meilleures conditions. Amandes et Compagnie ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable d\u2019un retour de livraison d\u00fb \u00e0 une adresse incompl\u00e8te ou erron\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

En cas d\u2019absence du destinataire et de d\u00e9p\u00f4t d\u2019un avis de passage, Amandes et Compagnie n\u2019est en aucun cas responsable de la d\u00e9t\u00e9rioration des produits du fait de leur retrait tardif aupr\u00e8s du transporteur.<\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9passements de d\u00e9lais de livraison ne peuvent donner lieu \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n

En cas de non livraison du colis par le transporteur, de retard significatif de livraison ou de non-conformit\u00e9 avec la commande, merci de bien vouloir adresser vos r\u00e9clamations \u00e0 Amandes et Compagnie par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : contact@amandes-et-cie.com. Les demandes seront trait\u00e9es au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n

Amandes et Compagnie se r\u00e9serve le droit de d\u00e9conseiller l\u2019envoi de certains produits d\u00e9licats durant les p\u00e9riodes de chaleur.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 5 – RETOUR DES ARTICLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019acheteur, personne physique non professionnelle, dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation (sauf produit personnalis\u00e9e et denr\u00e9es p\u00e9rissables). Ce d\u00e9lai court \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande.<\/p>\n\n\n\n

Toutefois dans le cadre d\u2019une commande de produits, dans la limite du possible, une modification ou annulation de la part de l\u2019acheteur pourra \u00eatre prise en compte 24h avant la pr\u00e9paration du colis et en aucun cas lorsque ce dernier a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

A partir du moment o\u00f9 le colis a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 un transporteur, aucune modification ou annulation ne pourra \u00eatre prise en compte et le paiement vers\u00e9 ne pourra \u00eatre restitu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de retour du produit restent \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n

Les coordonn\u00e9es pour les retours :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jean Outters Gourmets<\/p>\n\n\n\n

6, route du Cur\u00e9<\/p>\n\n\n\n

92410 Ville d\u2019Avray<\/p>\n\n\n\n

contact@amandes-et-cie.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Pour faciliter le traitement de vos demandes, nous vous demandons de bien vouloir pr\u00e9ciser votre nom et pr\u00e9nom, adresse, date, ainsi que le num\u00e9ro de commande qui vous est indiqu\u00e9 \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n

Le remboursement sera, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date \u00e0 laquelle l\u2019acheteur aura exerc\u00e9 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 6 – PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement de la totalit\u00e9 de vos achats se fait \u00e0 la commande. Il n\u2019est pas possible de r\u00e9gler \u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement des produits se fait pr\u00e9f\u00e9rentiellement en ligne, par carte bancaire ou par XXX.<\/p>\n\n\n\n

Le paiement en ligne est confi\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 PayPlug. La saisie du num\u00e9ro de votre carte de cr\u00e9dit ainsi que sa date d\u2019expiration et son cryptogramme se font sur une page s\u00e9curis\u00e9e directement chez PayPlug. Amandes et Compagnie ne stocke aucun information bancaire.<\/p>\n\n\n\n

Le traitement du paiement par PayPlug est certifi\u00e9 conforme au Standard PCI\/DSS par Visa et Mastercard. Cette certification sp\u00e9cifie l\u2019application des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 les plus rigoureuses en vue de prot\u00e9ger les donn\u00e9es des cartes bancaires des Clients.<\/p>\n\n\n\n

Tous les num\u00e9ros de carte sont chiffr\u00e9s sur disque avec AES-256. L\u2019infrastructure de PayPlug pour le stockage, le d\u00e9chiffrage et la transmission des num\u00e9ros de carte s\u2019ex\u00e9cute de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, sans partager aucune information sensible avec les services principaux de PayPlug.<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez payer par ch\u00e8que, votre commande ne sera pas trait\u00e9e avant sa bonne r\u00e9ception. Vous devez imprimez votre bon de commande et l\u2019envoyer avec votre ch\u00e8que \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n

Jean Outters Gourmets<\/p>\n\n\n\n

6, route du Cur\u00e9<\/p>\n\n\n\n

92410 Ville d\u2019Avray<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 7 – GARANTIE DES PRODUITS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Amandes et Compagnie vous garantit que les produits sont fabriqu\u00e9s, emball\u00e9s et conserv\u00e9s selon les r\u00e8gles du protocole XXX. Toutefois Amandes et Compagnie ne saurait \u00e9tendre sa garantie si le client n\u2019a pas respect\u00e9 les conditions de conservation optimales ou si celui-ci a consomm\u00e9 des produits au-del\u00e0 de la date optimale de conservation indiqu\u00e9e sur l\u2019emballage.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 8 – PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tous les \u00e9l\u00e9ments de site (photographie, illustration, descriptifs, logo, marque…) sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d\u2019Amandes et Compagnie. La reproduction, la rediffusion ou l\u2019utilisation \u00e0 quelque titre que ce soit des \u00e9l\u00e9ments du site sont soumis \u00e0 l\u2019autorisation expresse et pr\u00e9alable d\u2019Amandes et Compagnie titulaire de l\u2019ensemble des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019utilisateur qui dispose d\u2019un site internet et qui d\u00e9sire placer sur son site un lien simple renvoyant directement au domaine amandes-et-cie.com doit pr\u00e9alablement solliciter l\u2019autorisation d\u2019Amandes et Compagnie.<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 9 \u2013 PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En commandant via notre site, vous consentez \u00e0 l\u2019utilisation par Amandes et Compagnie des donn\u00e9es nominatives vous concernant. Ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour assurer le bon traitement de vos commandes.<\/p>\n\n\n\n

Amandes et Compagnie s\u2019engage \u00e0 ne pas divulguer \u00e0 des tiers vos informations communiqu\u00e9es sur le site. Elles ne seront utilis\u00e9es que pour le traitement de la commande et pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres ou e-mail d\u2019information que vous \u00eates libre de refuser.<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 34 de la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es vous concernant. Pour exercer ce droit et obtenir des informations, veuillez contacter Amandes et Compagnie \u00e0 l\u2019adresse mail suivante : contact@amandes-et-cie.com<\/p>\n\n\n\n

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE, LITIGES ET JURIDICTION COMPETENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le contrat form\u00e9 par l’acceptation des pr\u00e9sentes CGV est soumis \u00e0 la loi fran\u00e7aise. La langue du pr\u00e9sent contrat est la langue fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes \u00e0 votre disposition pour r\u00e9soudre en premier lieu tout litige qui pourrait survenir. Vous pouvez nous contacter par courrier ou courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n

Tous les litiges av\u00e9r\u00e9s entre les parties concernant, entre autres, la validit\u00e9, l’interpr\u00e9tation, l’ex\u00e9cution ou la r\u00e9siliation du contrat seront tranch\u00e9s d\u00e9finitivement par le Tribunal de commerce de Nanterre (Hauts-de-Seine, France).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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